Public relations

Public relations, kortweg PR, is het bevorderen van wederzijds begrip tussen een organisatie en haar omgeving.  PR kan verschillende doelstellingen hebben, waaronder:

• het organisatiebeleid verhelderen
• de dialoog met de omgeving bevorderen
• de naamsbekendheid of het imago van de organisatie verbeteren

Vooral het laatste punt is belangrijk met betrekking tot corporate communicatie.

PR maakt gebruik van interne en externe communicatie om een bepaald publiek te informeren of zelfs hun beeld van de organisatie te beïnvloeden.  De meeste aandacht binnen het PR-domein wordt besteed aan externe communicatie.  Je kan hierbij denken aan bijvoorbeeld het uitdelen van gadgets en flyers, het organiseren van sensibiliseringscampagnes en van persconferenties,...   Ook goede contacten hebben met de pers behoort tot de PR.

De rol van internet in PR is de laatste jaren enorm gegroeid en is uiteraard ook een belangrijk medium voor PR.  Zowat elke overheidsinstelling heeft nu zijn eigen website met een eigen huisstijl.

Concrete voorbeelden van recente publicrelationscampagnes van de federale overheid zijn:

• de imagocampagne Only in Belgium van de FOD Kanselarij van de Eerste Minister (2008). Dit is een wereldwijde campagne met als doelgroep buitenlandse investeerders, zakelijke leiders, financieel directeurs en adviseurs.  De campagne bestaat uit een 30-seconden durend filmpje en een website, met als doel het imago van België als investeringsvriendelijk land te bevestigen.
• de deelname aan evenementen georganiseerd door een privé-initiatief, bijvoorbeeld de talrijke jobbeurzen waarop Selor aanwezig is.